実は10年以上前に別の事業所で、「楽々ケアⅡ」の前のバージョンの楽々シリーズを使っていました。
その時に、ソフトの機能面でシンプルな作りで使いやすかった事、電話対応の面で「よく勉強されているなぁ」と思った事を記憶しています。
今回、システムの入替に1年間かけて複数の介護ソフトを検討しました。
その上で、「楽々ケアⅡ」と「かんたんヘルパーさん」を導入することになりました。
今からの運用になりますが、サポートの方々が優しく、「柔らかくて聞く事がいやにならない」対応をしてくれるので安心しております。
また、今後リリースし、完成していく楽々ケアクラウドにも期待しています。
（北海道苫小牧市　　提供サービス：訪問介護　居宅介護支援）