これまで「地域支援事業だから仕方ない」と諦め、移動支援の請求業務を半分手作業で行ってきました。対応ソフトを求めて3社も渡り歩いた私たちが、ようやく出会えたのが「楽々ケアクラウド」です。
神戸市の移動支援請求が「秒で完了」する機能性はもちろんですが、一番の魅力はこちらの困りごとに耳を傾け、柔軟に解決しようとしてくれる開発・サポート体制にあります。ここまで親身になってくれる会社は他にはありません。
合同会社クラウドナイン 代表社員 堀松 建さま
2001年から楽々シリーズを使い続けているのは、制度に沿ったわかりやすい案内と、拙い説明でも丁寧に理解してくれる安心感があるからです。「わからない時はサポートセンターに聞く」が業務引継ぎ時の重要事項となっています。クラウドに切替え後は同じ画面を見ながら相談でき、説明時間が短縮になりました。細かな要望にも真摯に応えてくださり、結果を必ず知らせてくれる点も心強いです。今後もクラウド機能を活かして業務をより効率化していきたいと感じています。
特定非営利活動法人 COM総合福祉研究所 代表理事 鹿嶋 三智子さま
設立当初から20年以上楽々シリーズを利用し、「楽々」から「楽々ケア」、そして「楽々クラウド」へと進化するたびに使いやすさを実感してきました。訪問アプリの導入でヘルパーさんの負担が減り、入力した記録をケアスタッフでそのまま実績に反映できる点も大きな助けになっています。統計資料の画面も細かく設定できるようになり、請求後の確認作業がよりスムーズになりました。さらに、スタッフの皆様が独特な請求方法にも丁寧に寄り添い、わかりやすくサポートしてくださるため、長年安心して使い続けられています。
株式会社マリックス 専務取締役 森本 尚美さま
介護事業所を立ち上げて19年、創業当初から支えてくれているシステムプラネットさんには日頃から大変感謝しています。
運営指導で苦労した際も担当者様が親身に寄り添い、一緒に課題解決へ向き合ってくださいました。単なる取引先を超えた長年の信頼関係を改めて実感し、誠実に支えてくれる姿勢にこれからも末長くお付き合いしたいと強く感じています。
株式会社Pack's 代表取締役 春山 由佳さま
楽々ケアクラウドは、
介護事業所に
寄り添い続ける
介護ソフトです。
操作方法だけでなく、請求や制度に関するご相談にも対応。
お悩みごとやお困りごとを気軽に相談できるパートナーとして、導入後もサポートします。
毎日の記録や請求業務をスムーズに行えるよう、現場で本当に必要な機能にこだわりました。
誰でも迷わず使える操作性を追求しています。
制度改正や現場の変化に対応しながら、長年にわたり多くの事業所様を支えてきました。
長く安心してご利用いただける環境を提供します。
私たちが大切にしているのは、
ソフトを販売することではなく、
お客さまが安心して
業務を続けられることです。
そのために、現場を理解した
サポート体制を整えています。
システム会社であると同時に、自社でも訪問介護・通所介護・居宅介護支援事業を運営しています。実際にサービスを提供する立場だからこそ、現場で本当に必要な機能や使いやすさを追求しています。
サポートスタッフには介護現場経験者も在籍しています。
操作方法だけでなく、請求業務や制度対応など実務上のお困りごとにも、介護業界の目線で丁寧にお応えします。
「どこに相談したらいいかわからない」そんな時にも気軽にご相談いただけます。
日々いただくご意見やご要望をもとに、機能改善や制度対応を継続しています。
現場の変化に合わせて進化し続けることも、長く選ばれ続ける理由のひとつです。
月額料金
※上記はオプションなしの価格です
スタッフ管理や記録管理が簡単にできます。
時給計算も即時計算・出力可能です。
シフト確認やサービス記録、事務所からの指示の確認までスマホ一つで完結。現場業務をもっとスムーズにします。
初めての導入の方も、他社ソフトからのお乗り換えの方もご安心ください。
専門スタッフがご相談から運用開始後まで、丁寧にサポートいたします。
資料請求やデモ依頼、ご相談などお気軽にお問い合わせください。専門スタッフより折り返しご連絡いたします。
現在の運用方法やお困りごと、ご要望をお伺いします。
事業所ごとの課題を整理し、最適な運用方法をご提案します。
実際の画面をご覧いただきながら機能や操作方法をご説明します。ご利用イメージを確認いただき、不安や疑問にも丁寧にお答えします。
内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きを進めます。
ご不明な点も丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。
利用開始に向けて必要な設定作業をサポートします。事業所ごとの運用に合わせて環境を整えていきます。
管理者さまやスタッフさま向けに操作方法をご案内します。実際の画面を見ながら業務に沿って丁寧にご説明します。
いよいよ運用開始です。導入後も電話やメールで継続的にサポートいたします。
LIFEへのデータ連携にも対応しているため、制度改正にも安心して対応できます。必要なデータ提出をスムーズに行えるので、入力や事務作業の負担を抑えながら、現場業務に集中できる環境を実現します。
ケアプランデータ連携システムに対応し、ケアマネジャーとの情報共有をスムーズに行えます。FAXや転記作業を減らし、毎月の事務負担を軽減。ミスの防止と業務効率化を同時に実現します。
導入時の設定や操作説明など、状況に応じて訪問でのサポートも行っています。
安心して運用をスタートできるよう、できる限り柔軟に対応いたします。
よくある質問
契約期間の縛りはございませんので、安心してご利用ください。
無料でお試しいただけます。
パソコンの台数や職員・利用者の人数に制限はなく、追加費用なくお使いいただけます。
個別または複数名同時に、オンラインでの操作説明が可能です。また、操作中にご不明な点があれば、些細なことでもコールセンターに遠慮なくお問合せください。
お申込み後、3営業日以内のご納品が可能です。
入力業務・請求業務だけでなく、ご不明な点があれば、些細なことでもコールセンターに遠慮なくお問合せください。サポートさせていただきます。
データ移行が可能です。
※ソフトの仕様により移行できない場合あります。
無料で移行させていただいます。
下記のフォームに必要事項をご入力のうえ、
送信してください。
